Este curso tem como principais objectivos fornecer aos participantes conhecimentos teóricos e práticos acerca dos requisitos das normas ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Sistemas de Gestão Ambiental) e OSHAS 18001 (Gestão de Saúde, Higiene e Segurança Ocupacionais), bem como sobre os respectivos enquadramentos legais. Pretende-se ainda dotar os participantes de formação que lhes permita implementar sistemas integrados que tenham por base as referidas normas, e realizar auditorias internas aos mesmos.

Gestores de sistemas da qualidade, do ambiente e/ou saúde, higiene e segurança ocupacionais, profissionais da indústria.

1. A Norma ISO 9001
1.1. Breve introdução aos Sistemas de Gestão da Qualidade
1.2. Abordagem aos principais requisitos normativos
1.3. Exercício de aplicação

2. A Norma ISO 14001
2.1. Enquadramento legal
2.2. Breve introdução aos Sistemas de Gestão Ambiental
2.3. Abordagem aos principais requisitos normativos
2.4. Exercício de aplicação

3. As OSHAS 18001
3.1. Enquadramento legal
3.2. Breve introdução aos Sistemas de Gestão da Saúde, Segurança e Higiene Ocupacionais
3.3. Abordagem aos principais requisitos normativos
3.4. Exercício de aplicação

4. A Integração dos Sistemas de Gestão
4.1. As vantagens da integração de sistemas
4.2. As principais dificuldades da integração de sistemas
4.3. A Metodologia da integração de sistemas
4.4. Estudo de um caso prático

5. Auditorias internas
5.1. Noções fundamentais sobre auditorias
5.2. As principais fases de uma auditoria
5.3. A metodologia de auditorias
5.4. Simulação de uma auditoria:
5.4.1. Preparação da auditoria
5.4.2. Elaboração de uma checklist
5.4.3. Elaboração do relatório da auditora